Estoy un poco mosca con BETFAIR

pAntA · Jugón/a Registrado: 07 Mar 2006 Mensajes: 625

En el 10K free garantizado de hace unos días, 2.500 jugadores iniciamos un dura carrera para entrar en los premios..... Después de un montón de horas jugando me quedo el 115º y tengo derecho a la cantidad de 10 dólares U.S.A. Dicen que en 24 horas acreditan la pasta en la cuenta. Pasados más de 3 días y sigo a cero (en esa casa no tengo pasta), les escribo un mail en mi inglés chapucero y me dicen que no tienen a nadie con ni nick, después de varios mensajes más, me contestan (eso sí, muy amablemente) y me dicen que ya me han localizado, pero que, para poder pagarme la desorbitada cantidad de 10 dólares U.S.A. en mi cuenta tengo que enviar (si no me he equivocado en la traducción):
- D.N.I. o tarjeta identificativa de mi persona.
- Fotocopia de Tarjeta de Crédito
- Último recibo de la luz, gas o similar.
- etc etc etc....

Y, por eso, estoy algo mosca con Betfair. Lógicamente por 10 cochinos dólares U.S.A. ni me molesto en mandarles nada de nada. Eso sí, conmigo lo tienen crudo.......
UN saludo, y perdonar por el cabreo, pero hay ciertas cosas que me joden mucho...
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"Al saber le llaman suerte"

negrafea · Jugón/a Registrado: 31 Mar 2006 Mensajes: 738

yo también estoy mosca con Betfair

hace ya un tiempo que me están pidiendo documentación que acredite mi edad, o en su defecto un depósito con tarjeta de crédito

más allá de lo halagador que suena que alguien crea que tengo menos de 18 años, lo cierto es que me la están complicando...

una de las opciones que dan es depositar con tarjeta de crédito, pero al hacerlo, me dicen que el banco no aprueba la operación, lo cual es definitivamente absurdo, ya que la he usado para compras en dólares en internet sin dificultades.

lo cierto es que no tienen los mecanismos aceitados para estas cosas.

las trabas que me puso neteller en su momento me procupé en saltarlas porque tenía máximo interés

pero con estos no es el caso

así que en lo que a mi respecta, los mugrosos dolares que tengo alli se los pueden guardar donde no les de el sol.

no se que asesor de marketing les dio la idea de que poniendo trabas ganarían más...

en fin, hago de cuenta de que se me cayeron de la cartera, ni un segundo más de tiempo les dispenso.

pAntA · Jugón/a Registrado: 07 Mar 2006 Mensajes: 625

dadividox · Conociéndonos Registrado: 07 Ene 2006 Mensajes: 9

A mi me paso lo mismo pero con 5 $ , para recibirlos tenia q mandar un monton de cosas por fax , vamos q parecia q me tenia q empadronar en su caso o algo, lo mas triste de todo es q en apuestas deportivas yo ya he depositado con ellos y sin ningun problema.

Si me irian a pagar a mi cuenta un dinero veo normal q me pidan datos pero para darme 5 $

sl2

pAntA · Jugón/a Registrado: 07 Mar 2006 Mensajes: 625

trepaclimb · Publicado: Dom Mar 02, 2008 10:06 pm **Asunto**:

Bueno, yo creo que esto es como todas las salas, últimamente he pedido reintegros de un par de salas, y TODAS me han pedido DNI, tarjeta con la que realicé el ingreso y recibos, repito todas son iguales, por lo pronto yo estoy contento con Betfair, aunque no les he pedido reintegro a ellos, les tuve que mandar escaneado el DNI por el tema de edad que ha comentado Negrafea, me lo aceptaron y se acabó el problema.

kijote · De la casa Registrado: 08 May 2007 Mensajes: 124

Betfair = lo peor Speak to the hand

Yo ya mande los documentos y tiempo despues me los volvieron a pedir! y para 5 miseros dolares, asi que si juego es por la liga, y si alguna vez gano dudo que pueda sacarlo normalmente...
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JC PKPQ · Publicado: Mie Mar 05, 2008 1:38 pm **Asunto**:

Cada sala tiene sus propias medidas de seguridad y normas legales que cumplir, que pueden ser diferentes dependiendo del lugar donde tengan la licencia de juego y lo estrictos que sean sus abogados y su filosofía como empresa.

En este sentido es verdad que Betfair se la agarra con papel de fumar. Si os acordáis, en nuestra antigua Liga del Jugón, cuando los torneos eran freeroll, no dábamos premios de dinero, en su lugar se daban plazas para torneos mayores, porque sólo podían recibir dinero aquellos que tuvieran la cuenta verificada, es decir, que hayan probado su mayoría de edad o que ya hubieran depositado con tarjeta. Aquí lo podéis ver, así como la explicación oficial de Betfair

deivit · Conociéndonos Registrado: 05 Mar 2008 Mensajes: 5

No seais tan duros con Betfair, al fin y al cabo lo único que hace es cumplir la ley y las leyes inglesas en cuanto al juego son muy exigentes. Cuando te das de alta en un videoclub por ejemplo también te piden el DNI, una factura...
Respecto a lo del freeroll creo que Betfair en este caso tan solo pide los datos a los ganadores, puedes participar sin tener tu cuenta activada, eso si, si ganas algo de pasta, deberás verificar tus datos.

adrimellipoker · Amigo/a Registrado: 06 Jun 2007 Mensajes: 87

entonces si cobras en los torneos de betfair de la liga, no puedes recibir nada a no ser que confirmes la edad?

bebemielixir · Conociéndonos Registrado: 05 Jul 2007 Mensajes: 4

Personalmente creo que no esta tan mal pedir identificacion una vez ya que es a los ganadores y supuestamente es para siempre, creo que lo peor sería que fuese requerido a todos,
de todas formas no lo vería tan mal ya que imagino que es la única forma que tienen de comprobar la minoría de edad (siendo un freeroll no hay forma) y todo eso que marca la ley Inglesa que es un rollo, pero como punto mas importante
soy de los que apoya el juego legal y que de una vez por todas se legalice en España y para esto creo que la transparencia es fundamental, con esto quiero decir, no es que me vaya todo el rollito de andar enviando dni, verificaciones y toda la tocada de coj... pero me parece que es la unica manera que podemos cumplir con la ley y ser transparentes,
ya veráis que con la actitud que tomamos (me incluyo) muchas veces se traduce en que las casas de apuestas y de poquer online estan a años luz de responsabilidad legal y de juego como organizaciones Españolas como Cirsa, Codere, etc.
en fin... me parece que esto de la verificacion es un rollo para todos, tanto para nosotros como para betfair, pero creo que es un mal necesario.

saludos a todos.

negrafea · Jugón/a Registrado: 31 Mar 2006 Mensajes: 738

A ver si se entiende lo que quiero decir:

- No estoy en contra de que se tomen medidas precautorias, muy por el contrario.

Digo que:

He ofrecido a Betfair depositar con mi tarjeta de crédito, que es una de las opciones que ofrece para acreditar la edad, y NO tienen los mecanismos como para recibirme el depósito.

Si ellos no ofrecieran esta opción yo tengo la libertad de elegir si deposito en una sala donde tendré que acreditar mi identidad a través de documentos scanneados que
siempre, siempre, indefectiblemente,
les resultan insatisfactorios, o si por el contrario guardo mi dinero para otro sitio con opciones mas viables.

Yo deposité con la tranquilidad y certeza de que, con mi tarjeta de crédito podría allanar la situación.

Pues NO es así.
Y no porque mi tarjeta no sirva (VISA)

Porque la usé, uso y sigo usando en múltiples sitios, incluso en compras en dólares por internet.

JC PKPQ · Publicado: Jue Mar 06, 2008 7:37 pm **Asunto**:

Adriana, has conseguido depositar en otras salas con esa tarjeta?
Te lo pregunto porque las limitaciones de las tarjetas las suelen poner los bancos emisores de las mismas, no las salas de juego.

betfairpoker · Amigo/a Registrado: 30 Jun 2006 Mensajes: 74

JC PKPQ · Publicado: Mie Mar 19, 2008 4:31 pm **Asunto**:

Gracias por la explicación Mikel,
una vez que se conocen las razones es más fácil aceptar las cosas, y hasta diría yo que con gusto