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JC PKPQ
Jugón/a
Registrado: 15 Nov 2004
Mensajes: 2900
Ubicación: La Coruña
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 Publicado: Mie Ago 30, 2006 3:51 am Asunto: |
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Os he escrito un mail a todos los que habéis depositado (que yo sepa) explicando como queda la situación de la promoción.
Hago un resumen aquí por si a alguien no le llega el mail.
El problema surgió porque el representante para españa y latinoamerica de 770 me ofreció una promoción anticua (no activa) basándose en una infrmación desactualizada de la version en español de 770.
Hoy he hablado con su jefe y me confirma que esa forma de liberar el bono no nos la puede aplicar, porque el sistema aplica automáticamente la nueva, basada en acumulación de puntos, en lugar de manos de rake.
Para compensar el error me prometió que a los usuarios de pokerpoquer que hayan depositado los compensará con una promoción extra especial. A su vuelta de las vacaciones, lo más tardar el Lunes, me contactará para explicarme en que consiste.
Os mantendré informados.
En vista de que no hubo mala intención y de que muestran buena voluntad para solucionar el tema, creo que debemos disculparles el error, yo por mi parte lo hago. |
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lobato22
De la casa
Registrado: 16 Mar 2005
Mensajes: 141
Ubicación: Valladolid (Spain)
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| Publicado: Mie Ago 30, 2006 11:57 am Asunto: |
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No te preocupes, Juan, entendemos que estas cosas suceden. Además, te has preocupado, como siempre, por velar por nuestros intereses. Y todo lo que obtengas será de agradecer.
Además, los chicos de poker770 se portaron muy bien conmigo en Omaha 
Saludos. |
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JC PKPQ
Jugón/a
Registrado: 15 Nov 2004
Mensajes: 2900
Ubicación: La Coruña
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